• <button id="om22g"></button>
  • <source id="om22g"><blockquote id="om22g"></blockquote></source>
  • 2014年EDS身處險境,包括保護其客戶聲譽。利用TBM 精益六西格瑪工具,公司實現了每一項服務從辦公流程到 分配與執行的快速改善。結果呢?此一做法為客戶贏得了 穩固的聲譽也為公司自身獲得了新的競爭優勢。 

    EDS是世界領先的商業與技術服務供應商,他們為世界各地的客戶提供各類信息技術、應用系統和業務流程外包服務,以及信息技術轉型服務。EDS為企業和各類機構提供有關管理手段、電子商務、交易管理等方面的操作系統和服務,從而使這些公司和機構在數字經濟時代能夠創造出更高的價值。

     

    “那些說不能做的人不應該妨礙正在做的人。這有助于你了解我們的團隊對于流程改善的看法”,杰夫瑞特提到他在EDS的得梅因分配和執行中心的改 善/精益西格瑪“作戰室”的門上看到的一句中國諺語。“我們可能會撞上一堵墻,但我們總是能夠快 速地想辦法進入下一個水平。TBM對我們積極進取 的文化作出了巨大貢獻。”

    TBM咨詢集團與醫療機構、金融服務機構、政府 機構、信息技術和其他服務機構進行合作。EDS TBM 的精益西格瑪變革始于2014年。 “我們 為客戶處理廣泛的業務流程外包,從處理和履行 訂單到倉儲及庫存管理,” 杰夫補充道,“我們 的業績和效率直接反映我們客戶的聲譽和我們的銷售競爭力。因此,必須不斷提高質量、降低成 本及改善交貨。”

    “不了解情況的人看不見業務流程。電腦上的幾步 操作即可創建一個訂單,但接下來會發生什么? TBM幫助我們看到業務流程的每一步使得我們可以快速評估和改進整個流程。”

                              —   杰夫.瑞特, 需求管理分配總監
                                       業務流程外包服務, EDS美國

    “TBM提供獨特的工具,使用精益西格瑪,對于服務業的從辦公流程到分配執行的地快速改善起到了極大的效果。使用TBM改善工具能同時推動以下三個關鍵 因素:文化變革、績效管理和人才發展。

    到目前為止,杰夫的團隊已經進行了超過 250 項西格瑪改善突破活動,有93%的全職員工參與其中,使其成為一個堅實的利潤中心。工作效率的增長率幾乎為 70%,同時保證了重大改善的準確性和合格率。運作周期和占地面積則減少了30%多。“ TBM 也幫助我 們將改善轉換為對客戶的增值和創新,進而提升我們 的收入增長。由于空間和資源的空出,我們能夠提供 競爭對手無法提供的新的服務和價值。” 

    亚洲色老头在线_A级特黄色大片_亚洲欧美国产综合首页_日本A∨好看AV高清在线观看